Algemene voorwaarden

 

Laatst bijgewerkt op 10-11-2026

Artikel 1 · Definities en toepasselijkheid

  • ByJen: de eenmanszaak Bij Jen te Noordwijkerhout, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42206759.
  • Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon (zoals een school of individu) die een overeenkomst aangaat met By Jen voor de afname van diensten.
  • Producten en diensten: alle door By Jen aangeboden diensten (zoals meditatielessen en coaching).
  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst tussen By Jen en de Klant.

Artikel 2 · Aanbod en totstandkoming overeenkomst

  • Alle aanbiedingen op de website van By Jen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad of beschikbaarheid strekt.
  • Een overeenkomst komt tot stand wanneer een afspraak voor een sessie, retraite, training of les schriftelijk of digitaal (via app of mail) is bevestigd.

Artikel 3 · Tarieven en betaling

  • Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief het wettelijk geldende btw-tarief, tenzij expliciet anders vermeld.
  • Betaling voor diensten geschiedt direct via een Tikkie, cash of middels overschrijving.
  • Facturen voor sessies, trainingen en lessen dienen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan.

Artikel 4 · Annulering en verplaatsing van sessies

  • De Klant kan een gereserveerde sessie tot uiterlijk 24 uur voor aanvang kosteloos annuleren of verplaatsen. Annulering of verplaatsing dient per app of per e-mail te geschieden.
  • Bij annulering of verplaatsing binnen 24 uur voor aanvang van de sessie, of bij het niet verschijnen op de afspraak, is By Jen gerechtigd 100% van het overeengekomen tarief in rekening te brengen.

Artikel 5 · Aansprakelijkheid en overmacht

  • By jen spant zich in haar diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Dit betreft een inspanningsverplichting; een specifiek resultaat wordt nimmer gegarandeerd.
  • Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van By Jen wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst beperkt tot vergoeding van directe schade, tot maximaal het bedrag dat de Klant voor de specifieke sessie heeft betaald.
  • By Jen is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen letselschade, emotionele of mentale schade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.
  • De bepalingen uit de medische disclaimer van By Jen zijn integraal van toepassing op deze algemene voorwaarden.

Artikel 6 · Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle rechtsbetrekkingen waarbij By Jen partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar By Jen gevestigd is, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

By Jen · Reigerlaan 2211LH te Noordwijkerhout · KvK 422067759 · Btw NL005584438B02 · byjen@gmail.com